¿Mi código de cupón no está siendo aceptado?Actualizado 9 months ago
Asegúrese de ingresar el código del cupón tal como está escrito, incluidos los guiones sin espacios (no se requieren mayúsculas). A veces, su dispositivo puede agregar un espacio oculto al principio o al final del código, verifique que este no sea el caso.
Si no aparecen mensajes de error, intente con otro navegador o dispositivo; de lo contrario, vea los posibles errores a continuación:
- Clave de formulario no válida, actualice la página: esto puede significar que no ha permitido que la página del sitio web se cargue por completo antes de intentar canjear el código. Espere unos segundos antes de volver a intentarlo.
- El cupón xxx-xxx-xxxx se está canjeando actualmente: ya comenzó el proceso de canje y no lo completó, o usó el botón Atrás durante el proceso de pago. Verifique su cesta para ver si el cupón está allí; de lo contrario, espere 45 minutos para que el código del cupón se restablezca y pueda comenzar de nuevo.
- Lo sentimos, este cupón se canjeó el Día/Mes/Año Hora: el código ya se canjeó en línea. Si se compró en una tienda, devuélvalo para obtener un reemplazo o un reembolso. Si fue regalado, es posible que el obsequiador haya olvidado que lo había usado anteriormente, pero no se preocupe, aún puede comprar las orugas sin un cupón aquí.