Ich dachte, ich hätte meinen Gutschein online eingelöst, aber ich habe keine E-Mail-Bestätigung und habe meinen Gutschein seitdem verloren/weggeworfen, was kann ich tun?Aktualisiert 9 months ago
Leider haben wir kein Protokoll Ihres Codes, wenn die Bestellung nicht abgeschlossen wurde. Bitte schließen Sie Ihre Bestellung immer ab, bis eine Bestätigungsnummer auf dem Bildschirm erscheint, und überprüfen Sie, ob danach eine E-Mail von uns gesendet wird.
Wenn Sie Ihren Browserverlauf seitdem nicht gelöscht haben, sollten Sie den Gutscheincode in der URL ab dem Datum finden, an dem Sie versucht haben, ihn einzulösen. Alternativ hat sich Ihr Gerät möglicherweise den Code gemerkt und könnte ihn automatisch ausfüllen, wenn Sie den ersten Buchstaben oder die erste Ziffer des verwendeten Codes finden können. Versuchen Sie, Zahlen und Buchstaben in das Feld zum Einlösen des Gutscheins einzugeben, und prüfen Sie, ob etwas gespeichert wurde.
Tassen von Caterpillars können auch ohne Gutschein gekauft werden, bitte verwenden Sie diesen Link.