No he recibido un correo electrónico de confirmación de pedidoActualizado 3 months ago

Los correos electrónicos de confirmación de pedido pueden tardar hasta media hora en llegar después de que se haya realizado el pedido.

Si ha pasado media hora, verifique lo siguiente:

• ¿La confirmación del pedido ha ido a la carpeta de correo no deseado?
• ¿Se han tomado los fondos o aparecen como pendientes en su cuenta?
• Si paga con Amazon Pay/PayPal o Apple/Google Pay, ¿la dirección de correo electrónico asociada con esta cuenta es diferente a la que esperaba recibir un correo electrónico?

Si sigue sin poder encontrar la confirmación del pedido después de media hora, comuníquese con un miembro del equipo a través de nuestro centro de ayuda, chat en línea o correo electrónico.