Il mio codice voucher non viene accettato?Aggiornato 9 months ago
Assicurati di inserire il codice del buono così come è scritto, compresi i trattini senza spazi (le lettere maiuscole non sono necessarie). A volte il tuo dispositivo può aggiungere uno spazio nascosto all'inizio o alla fine del codice, controlla che non sia così.
Se non vengono visualizzati messaggi di errore, prova un altro browser o dispositivo, altrimenti vedi i possibili errori di seguito:
- Chiave del modulo non valida, aggiorna la pagina - Ciò potrebbe significare che non hai consentito il caricamento completo della pagina del sito Web prima di provare a riscattare il codice. Attendi qualche secondo prima di riprovare.
- Il voucher xxx-xxx-xxxx è attualmente in fase di riscatto - Hai già avviato la procedura di riscatto e non l'hai completata, oppure hai utilizzato il pulsante Indietro durante il check out. Controlla il tuo carrello per vedere se il buono è presente, altrimenti attendi 45 minuti affinché il codice del buono si resetti da solo e puoi ricominciare.
- Siamo spiacenti, questo buono è stato riscattato il giorno/mese/anno - Il codice è già stato riscattato online. Se è stato acquistato da un negozio, restituire per una sostituzione o un rimborso. Se è stato regalato, il donatore potrebbe essersi dimenticato di averlo usato in precedenza, ma non preoccuparti, puoi comunque acquistare i bruchi senza un buono qui.