BesteltipsBijgewerkt 9 months ago

Houd bij het bestellen van uw insecten en de voorbereiding van uw project rekening met het volgende:

Tijden

Bestel op een tijdstip waarop u de hele levenscyclus van uw levende insecten kunt observeren en ervan kunt genieten. Houd rekening met schoolvakanties, vakanties of verlengde weekenden die uw project kunnen onderbreken.

Je moet bereid zijn om dagelijks over je rupsen te waken. Houd er rekening mee dat u uw vlinders tussen 3 en 5 weken na ontvangst van uw levende zending vrijgeeft.

Insectenbestellingen waarvoor een verzenddatum is vereist, worden nog steeds op die datum verzonden, zelfs als een snellere verzendservice wordt gebruikt bij het afrekenen.

Insectbestellingen zonder vereiste verzenddatum worden normaal gesproken binnen 1-2 werkdagen verzonden.

Volgen en bezorgen

Zodra uw online bestelling is verzonden, ontvangt u van de ene op de andere dag een e-mail met een trackinglink (alleen bestellingen in het VK). Op die manier weet je precies waar je insecten zijn als ze naar hun nieuwe huis gaan. U moet beschikbaar zijn om de verpakking met uw levende insecten te openen op de dag dat ze aankomen.

Levering binnen het VK is gemiddeld 1-3 werkdagen voor Royal Mail, 7-10 werkdagen voor adressen buiten het VK.

Als u uw verzending heeft geüpgraded, is dit normaal gesproken een Next Day-service vanaf verzending, tenzij anders geadviseerd op het moment van selecteren.

Bij extreem weer

Tijdens extreem weer kan het nodig zijn om de verzending van onze insecten uit te stellen voor hun bescherming. We zullen er altijd naar streven om contact met u op te nemen zodra we op de hoogte zijn van enige vertraging.