Mijn vouchercode wordt niet geaccepteerd?Bijgewerkt 9 months ago
Zorg ervoor dat u de vouchercode invoert zoals deze is geschreven, inclusief de koppeltekens zonder spaties (hoofdletters zijn niet vereist). Soms voegt uw apparaat een verborgen spatie toe aan het begin of einde van de code. Controleer of dit niet het geval is.
Als er geen foutmeldingen verschijnen, probeer dan een andere browser of apparaat, anders zie je mogelijke fouten hieronder:
- Ongeldige formuliersleutel, ververs de pagina - Dit kan betekenen dat u de webpagina niet volledig hebt geladen voordat u de code probeerde in te wisselen. Wacht een paar seconden voordat u het opnieuw probeert.
- Voucher xxx-xxx-xxxx wordt momenteel ingewisseld - U bent al begonnen met het inwisselproces en hebt het nog niet voltooid, of u hebt de terug-knop gebruikt tijdens het afrekenen. Controleer uw winkelmandje om te zien of de voucher daar is, anders duurt het 45 minuten voordat de vouchercode zichzelf reset en kunt u opnieuw beginnen.
- Sorry, deze voucher is ingewisseld op Day/Maand/Year Time - De code is al online ingewisseld. Als het in een winkel is gekocht, retourneer het dan voor een vervanging of terugbetaling. Als het een geschenk was, is de schenker misschien vergeten dat hij het eerder had gebruikt, maar maak je geen zorgen, je kunt de rupsen hier nog steeds zonder voucher kopen.