Nepřišel mi email s potvrzením objednávkyAktualizováno 3 months ago

E-maily s potvrzením objednávky vám mohou po zadání objednávky trvat až půl hodiny.

Pokud uplynula půl hodiny, zkontrolujte prosím níže:

• Odešlo potvrzení objednávky do vaší složky Spam?
• Byly prostředky přijaty nebo se na vašem účtu zobrazují jako nevyřízené?
• Pokud se platba prostřednictvím Amazon Pay/PayPal nebo Apple/Google Pay liší od e-mailové adresy přidružené k tomuto účtu od té, na kterou jste očekávali, že obdržíte e-mail?

Pokud ani po půl hodině stále nemůžete najít potvrzení objednávky, kontaktujte prosím některého z týmu prostřednictvím našeho centra nápovědy, online chatu nebo e-mailu.