Ons kantoor is elke weekdag geopend van 9.00 tot 17.00 uur, in het weekend en op feestdagen zijn we gesloten. Om ons via e-mail te bereiken, kunt u contact met ons opnemen via: [email protected]. Alternatieve manieren om contact met ons op te ne
Instructies en instructievideo's voor onze kits vindt u hier.
We zijn een klein team en streven ernaar om uw e-mails zo snel mogelijk te beantwoorden. Het kantoor is gesloten in het weekend en op feestdagen, dus geef ons even de tijd om onze e-mails bij te werken als we terug zijn. Soms merken we dat onze antwo
Om uw wachtwoord opnieuw in te stellen, klikt u op de link 'Wachtwoord vergeten' op de inlogpagina van uw account en volgt u de instructies. Als je geen e-mail ontvangt, controleer dan je ongewenste map. Het kan ook betekenen dat u geen online accoun
Als uw bestelling nog niet bij onze verzendafdeling is binnengekomen of nog niet is verzonden, zouden we deze voor u moeten kunnen wijzigen. Neem contact met ons op via chat of telefoon als uw bestelling binnenkort de deur uit gaat, of gebruik ons co
Je kunt al onze insecteninstructiegidsen hier vinden Insect Lore's Live Insect Instructions door hier te klikken.
Onze promoties gelden alleen voor de artikelen die in het promotiemateriaal worden vermeld. Er kunnen geen vervangingen worden gemaakt.
Ons btw-nummer is: GB 650 610 763
Ja, wij kunnen een BTW-factuur aanleveren. Wacht minimaal een uur vanaf het moment dat uw bestelling is geplaatst voordat u contact met ons opneemt voor een kopie. Als uw account in ons bestelsysteem is ingesteld als school, ontvangt u automatisch ee