Når du bestiller dine insekter og forbereder dit projekt, skal du overveje følgende:. Tidspunkter. Bestil på et tidspunkt, der giver dig mulighed for at observere og nyde hele livscyklussen for dine levende insekter. Planlæg for skoleferier, ferier e
Insect Lore er det originale Butterflies-By-Mail-selskab. Vi har leveret Metamorfosens Magi til familier og klasseværelser i over 50 år!. Vi sætter en stor ære i kvaliteten af vores undervisningsprodukter og pålideligheden af vores levende insektsæt.
Du kan bestille online ved at besøge Insect Lores hjemmeside. Hvis du indløser en voucher, bedes du notere koden.
Hvis du bestiller et levende insektkit eller genopfyldning, bliver du bedt om at vælge en udsendelsesdato. Nogle insekter er kun tilgængelige på bestemte tidspunkter af året, og det kan derfor se ud til, at alle datoer er nedtonede. Du skal fortsætte
Det kan tage op til en halv time at modtage e-mails med ordrebekræftelse, efter at ordren er afgivet. Hvis der er gået en halv time, så tjek venligst nedenstående:. Hvis du stadig ikke er i stand til at finde ordrebekræftelsen efter en halv time, bed
Det bedste tidspunkt at bestille dine insekter afhænger af den tid, det tager for processen at fuldføre. For eksempel kan sommerfuglens cyklus tage mellem 3-5 uger at gennemføre afhængigt af årstiden. Bestil på et tidspunkt, der giver dig mulighed fo
England, Wales og det skotske lavland:. For ordrer op til £75 er standardlevering £4.95. For ordrer over 75 £ er fragten gratis. For ordrer, der kun indeholder ét genopfyldningssæt af larver (varekode 102), er leveringen reduceret til £2,99. Parcelfo
Nej, du skal lave separate ordrer for hver adresse. Hvis du har brug for hjælp til dette, så brug venligst vores online chattjeneste eller vores kontaktformular.
Vores standardforsendelse kræver ikke en underskrift. Men hvis du har valgt en kurer-mulighed ved udtjekning, eller hvis din ordrepakke er for stor til standardpost og skal afsendes med en kurer, skal du muligvis være med for at modtage pakken. Vi le
Sommerfuglens livscyklus er meget temperaturafhængig, så vi kan aldrig være præcise på, hvor lang tid cyklussen vil tage i netop din indstilling. Ved starten af larvesæsonen i marts og april, lad venligst cyklussen fuldføre mindst 5 uger. Hvis din in
Her hos Insect Lore Europe fås de fleste af vores insektsæt i to muligheder; sæt med levende insekter, eller sæt med en voucher til at indløse på et senere tidspunkt for insekterne. Send Kit med Live - er normalt det bedste valg. Du sparer værdifuld
Muligheden "Send kit med kupon" ville være bedst for dig. Sommerfuglesættet vil inkludere en kupon, der kan indløses til en Cup of Caterpillars uden ekstra omkostninger, så modtageren kan beslutte, hvornår de er klar til at modtage Cup of Caterpillar
Sættet kommer med en kupon indeni med en unik kode på, som modtageren indløser via "Indløs kupon"-sektionen på vores side for at bestille deres insekter, uden omkostninger. Kuponer er som penge, fordi de er værdien af det levende produkt værd. De er
I gennemsnit tager ordrer omkring 1-3 arbejdsdage at ankomme til britiske destinationer og op til 10 arbejdsdage at ankomme til EU-destinationer. Bemærk venligst, at alle estimater er omtrentlige. Vi sender kun mandag til fredag. Ordrer afgivet efter
Levering i Storbritannien - Når din ordre forlader vores lager, sender vi dig et sporingsnummer som en del af din forsendelses-e-mail, så du kan følge din ordres rejse til dig!. Levering uden for Storbritannien - Vi er desværre ikke i stand til at le
Forsendelses-e-mails genereres automatisk aftenen for udsendelse. Hvis du ikke har modtaget en næste morgen, så tjek venligst din junk-mappe. Hvis du har betalt med Amazon Pay eller PayPal, vil den e-mailadresse, der er knyttet til disse konti, være
Vi beklager enhver forvirring, den dato, vi beder dig vælge, er afsendelses-/forsendelsesdatoen, ikke en leveringsdato. Levering til det britiske fastland er normalt 1-3 hverdage fra afsendelse, levering uden for Storbritannien kan tage op til 10 dag
Tjek venligst din sporing for et leveringsbillede, ofte efterlades pakker et sikkert sted med Royal Mail, men der skal altid tages et billede for at vise, hvor pakken er blevet efterladt. Hvis der ikke er et billede på sporingen, kan postbudet/damen
Der er et par ting, vi beder dig tjekke først:. Hvis du er gået glip af en levering med Royal Mail, kan du arrangere en omlevering med dem ved hjælp af den angivne sporing.
Vi sender til mange europæiske lande:. Se venligst forsendelsesestimatpanelet til højre på kurvsiden for forsendelsesomkostninger.
Nej, vi kan ikke sende til USA, men vores moderselskab er baseret i Californien og dækker USA. www.insectlore.com
Hvis du ønsker at annullere en ordre, bedes du kontakte os hurtigst muligt for at undgå ordreforsendelsen. Den hurtigste måde at kontakte os på er telefonisk; vi har åbent fra 9.00 til 17.00 mandag til fredag (helligdage lukket). Ring venligst til
Hvis du føler, at der er et problem med din ordre, bedes du sende billeder og en hurtig forklaring til os på [email protected] eller via vores online kontaktformular, så vi kan vurdere, hvad du observerer med dine insekter. Angiv venligst dit or
Inden du returnerer noget, bedes du ringe til 01726 860273 for at få et returautorisationsnummer. Pakker returneret uden dette nummer kan ikke accepteres. Alle krav for manglende varer, beskadigede varer eller defekte varer skal fremsættes inden for